Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO GOPAK.PL

Regulamin obowiązuje od dnia 04.03.2026

§1. Informacje o Sprzedawcy

Sklep internetowy dostępny pod adresem www.gopak.pl prowadzony jest przez:

Global Logistic Grzegorz Nowak
ul. Juliusza Słowackiego 1
26-800 Białobrzegi
NIP: 7981435869
tel.: +48 509 362 045
e-mail: biurogopak@gmail.com

zwany dalej „Sprzedawcą”.

§2. Definicje

  1. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.

  2. Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bez charakteru zawodowego.

  3. Klient – każdy podmiot dokonujący zakupu w Sklepie.

  4. Umowa zawarta na odległość – umowa zawarta bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.

§3. Warunki zawarcia umowy

  1. Informacje o produktach stanowią zaproszenie do zawarcia umowy (art. 71 KC).

  2. Złożenie zamówienia oznacza ofertę zakupu.

  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.

  4. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje wymagane przez art. 12 ustawy o prawach konsumenta, w szczególności o:

    • głównych cechach świadczenia,

    • cenie wraz z podatkami,

    • kosztach dostawy,

    • sposobie i terminie płatności,

    • prawie odstąpienia od umowy.

§4. Ceny i płatności

  1. Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

  2. Koszty dostawy podawane są przed złożeniem zamówienia.

  3. Dostępne metody płatności wskazane są w procesie zamówienia.

§5. Dostawa

  1. Dostawa realizowana jest na terytorium wskazanym w ofercie.

  2. Termin realizacji zamówienia - wysyłka zamówienia następuje w terminie do 3 (trzech) dni roboczych, liczonych od dnia następującego po dniu zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy – w przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym – lub od dnia potwierdzenia realizacji płatności w przypadku płatności elektronicznych (online).

  3. Ryzyko przypadkowej utraty rzeczy przechodzi na Konsumenta w chwili jej wydania.

§6. Prawo odstąpienia od umowy (14 dni)

  1. Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

  2. Termin liczy się od dnia otrzymania towaru.

  3. Oświadczenie należy wysłać na: biurogopak@gmail.com lub na adres firmy: Global Logistic Grzegorz Nowak
    ul. Juliusza Słowackiego 1
    26-800 Białobrzegi
    NIP: 7981435869
    tel.: +48 509 362 045

  4. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia, nie później niż do chwili otrzymania towaru lub dowodu jego odesłania.

  5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu.

§7. Wyłączenia prawa odstąpienia (art. 38 ustawy)

Prawo odstąpienia nie przysługuje m.in. w przypadku:

  • produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie,

  • rzeczy ulegających szybkiemu zepsuciu,

  • towarów zapieczętowanych ze względów higienicznych po otwarciu,

  • kart podarunkowych (jeśli są świadczeniem o określonej wartości).

§8. Reklamacje – niezgodność towaru z umową

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową przez 2 lata od dostarczenia.

  2. W przypadku niezgodności Konsument może żądać:

    • naprawy,

    • wymiany,

    • obniżenia ceny,

    • odstąpienia od umowy (w określonych przypadkach).

  3. Reklamację należy złożyć:

  4. Reklamacja rozpatrywana jest w terminie 14 dni.

§9. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie www.gopak.pl.

§10. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

  2. Spory mogą być rozstrzygane przed sądem właściwym dla Konsumenta.

  3. Klient może skorzystać z pozasądowych metod rozstrzygania sporów (UOKiK, platforma ODR).